제 1 조 (계약의 목적)
본 계약은 회원이 앞으로 발생하게 될 장례행사에 대하여 회원이 선택한 상품 서비스를 회사로부터 제공받기 위함을 그 목적으로 한다.

제 2 조 (계약의 성립)
1. 고객이 회사의 상품내용과 회원약관에 동의한 후 회원가입신청서에 자필로 서명하여 제출하면 회원가입계약이 성립된다.
2. 회사는 회원의 1회차 납입금의 입금을 확인하고 회원증서 (회원약관 포함)와 회원카드를 회원에게 교부한다.

제 3 조 (계약의 조건)
단체명 또는 개인으로 누구나 회원으로 가입할 수 있으며, 회원이 선택한 상품에 따라 계약일로부터 장례행사 발생시 1구좌의 가입으로 1회 상품서비스 이용이 가능하다.

제 4 조 (계약의 해지)
1. 회원이 계약의 해지를 요청할 경우 회사는 이에 응하여야 한다.
2. 회원이 계약 후 중도에 사정으로 인하여 계약의 해지를 하고자 할 때에는 회원 본인이 우선 전화로 회사에 계약해지를 요청을 하여야 한다.
3. 회원은 회사 홈페이지로부터 계약해지 신청서를 출력하거나 회사에 신청서를 요청하여 내용을 기입한 후 회원증서와 회원카드 및 신분증 (사업자등록증) 사본 1통 등과 함께 등기우편으로 회사에 우송하거나 방문하여 접수한다.
4. 환급금은 본사 홈페이지에 게시된 약관에 준한다.

제 5 조 (계약의 부활)
1. 회원이 아무런 조치 없이 월납입금이 연체되기 시작한 날로부터 1년이 경과된 후에는 실효처리되며, 계약이 실효된 경우 언체일로부터 1년 이내(부활가능 기간)에 회원이 계약의 부활을 요청하면 회사는 이를 심의하여 계약을 다시 유지하도록 하여야 한다.
2. 이때에 회원은 현재까지의 연체금 5% 가산된 금액을 납부하여야하며 회사와 회원 간의 계약사항은 이전과 동일하게 부활한다.
3. 회원은 상품서비스 이용이 중지된 날로부터 계약의 부활가능 기간 내에 회원이 상품의 서비스를 이용하고자 할 때에는 상품금액에서 총납입금액을 제외한 잔액에 5% 추가된 금액을 회사에 선입금하여야만 상품서비스 이용이 가능하다.

제 6 조 (상품 서비스의 내용)
회원이 가입한 상품의 서비스 내용은 회원증서에 명기한다. 단, 행사장소, 종교, 지역 및 기타사정에 따라 서비스 내용이 다를 수 있다.

제 7 조 (서비스 가능지역)
회원은 상품서비스 가능지역은 육지에서 자동차도로가 연결된 대한민국 전역(도서지역 제외)이나 천재지변 시에는 상품서비스가 불가할 수 있다. 위의 사유로 상품서비스가 불가능 할 때에는 회사는 이에 대한 책임을 지지 않는다.
다만 회원의 상품서비스 이용권리 (회원자격)는 그대로 유지된다

제 8 조 (상품 서비스의 제한)
1. 회원은 회사가 제공하는 상품서비스 항목 중 이용하지 않는 항목에 대하여 회사에 환불을 요구할 수 없다.
2. 상품내용에 포함되지 않은 항목의 비용은 회원이 부담으로 한다.

제 9 조 (회원의 상품서비스 요청)
1. 회원이 상품서비스가 필요할 때에는 사망자가 누구라도 상품서비스를 회사에 요청할 수 있다.
2. 회원은 장례행사 발생시(임종 직후) 우선 회사에 전화로 상품서비스의 이용을 통보하고, 회사는 즉시 임종지로 장례전문 요원을 출동시킨다.
3. 사망예상인 또는 고인이 장례식장이 완비된 병원에 입원 중일 때에는 회원은 필히 먼저 회사에 통보하여 장례절차를 의논하여야 한다.
4. 만일 회원이 병원이나 장례식장에 먼저 장례행사를 신청하였을 때에는 회사로부터 상품서비스를 받지 못할 수 있으며, 회사는 이에 책임지지 않는다.
다만 회원은 상품서비스 이용권리 (회원자격)는 그대로 유지된다.

제 10 조 (주소 변경 통지)
회원은 주소 또는 연락처가 변경된 경우에 회원은 이를 지체없이 회사로 통하하여야 하며, 이를 태만하여 발생하는 손해에 대하여서는 회사는 책임을 지지 않는다.

제 11 조 (양도)
1. 회원은 회원자격을 현재의 계약내용과 동일한 조건으로 타인에게 양도(명의변경)할 수 있다.
2. 회원 양도 시에는 회원약관에 명시되지 않은 양도인과 양수인과의 이해관계에 대하여 회사는 무관하며 아무런 책임을 지지 않는다.

제 12 조 (담보제공 및 설정금지)
회원은 상품의 가입내용 또는 납입금으로 제 3자에게 담보제공 또는 질권설정에 이용할 수 없다.

제 13 조 (손해배상)
계약진행 중 회사와 회원 간에 약관에 명시된 이행사항을 일방이 위반하여 상대에게 피해를 입혔을 경우 상대에게 배상하여야 한다.
1. 회사가 회원으로부터 상품 서비스를 요청 받은 후 장례전문요원을 파견하지 않아 회원이 상품서비스 이용을 하지 못하였을 경우,
2. 회사가 약정된 상품서비스를 회원에게 제공하지 못하였을 경우
(단, 행사장소, 종교, 지역 및 기타 사정에 따라 회원과 협의하여 서비스를 제공하였을 경우에는 제외)

제 14 조 (분쟁의 조정)
계약과 이행에 관하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생시에는 먼저 일반 상관례에 따르고 소송시에는 민사소송법상의 관활법원으로 한다.

제 15 조 (개인정보수집 및 활용동의)
본 회원약관에 기재된 회원의 정보를 보다 나은 고객서비스 제공과 고객 지향적인 마케팅 수행을 위해 한국연합상조가 수집 및 활용할 수 있다.

제 16 조 (상품 금액물가 상승폭 적용)
본 회원증서는 회원에게 차질 없는 서비스를 제공하기 위해 매년 물가상승폭에 따른 10년 단위로 상품금액에 10%정도 인상요인이 발생할 수 있다.

제 17 조 (청약의 철회)
회원이 본 계약을 해지하고자 할 때에는 가입일로부터 15일 이내에 회사에 전화로 먼저 계약해지신청을 하고 회원증서와 회원카드를 등기우편으로 회사에 보내야 한다.

제 18 조 (변제의 의무)
회사와 회원 간의 약정한 장례삼품 서비스에 대하여 회원이 15일 이후 계약을 해지할 경우 에는 성실히 불입한 조건으로 가입한 생산물 손해보험료, 증권발행료, 수세복(收 服)등 제반 관리비용과 영업비용에 대하여 손실금이 발생하는 바, 상품금액의 20%에 대하여 변제의무가 발생할 수 있다.